הצהרת נגישות – פרחי לאב

בפרחי לאב אנו רואים חשיבות עליונה בהנגשת שירותינו לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (1998) ותקנותיו. אנו משקיעים מאמץ ומשאבים מתמשכים על מנת לאפשר חוויית שימוש שוויונית, מכובדת ועצמאית לכל לקוחותינו.

נגישות האתר

האתר תוכנן ופותח תוך שמירה על עקרונות הנגישות הדיגיטלית ועומד ברמה AA של תקן WCAG 2.1:

ניווט מלא באמצעות מקלדת בלבד
תמיכה בקוראי מסך (Screen Readers)
היררכיה ברורה של כותרות לניווט קל
תגיות Alt לכל התמונות המשמעותיות
ניגודיות צבעים עומדת בדרישות התקן
גופנים ברורים וגודל טקסט ניתן להגדלה
הודעות שגיאה ברורות בטפסים
תמיכה בהגדרות תצוגה מותאמות אישית של הדפדפן

כמו כן, האתר כולל תוסף נגישות המאפשר התאמות ויזואליות נוספות — ניתן להפעילו באמצעות הכפתור המופיע בצד האתר.

נגישות הסניף הפיזי

כתובת החנות: תלמים 16, לוד

כניסה נגישה לכיסאות גלגלים ולעזרי ניידות
מעברים רחבים בתוך החנות
תאורה מתאימה לקשיי ראייה
סיוע אישי ממוכר החנות לכל לקוח הזקוק לכך

* אם נתקלתם בקשיי גישה פיזית, אנא צרו קשר מראש ונדאג לסייע.

הזמנות טלפוניות

לקוחות המתקשים לבצע הזמנה דרך האתר מוזמנים לפנות אלינו ישירות:

טלפון: 058-788-8797

אימייל: loveflowersaviv@gmail.com

נציגינו ישמחו לסייע בשפה פשוטה ובקצב נוח.

מגבלות ידועות

אנו עושים כמיטב יכולתנו להנגיש את כלל תכני האתר. ייתכן שחלק מהתכנים הישנים או תכנים שמקורם בצד שלישי טרם הונגשו במלואם. אנו פועלים לתיקון ממצאים אלו באופן שוטף.

רכז/ת נגישות

לפניות, שאלות ודיווח על בעיות נגישות ניתן לפנות לרכז/ת הנגישות שלנו:

שם: אביאל משה

טלפון: 0545360742